Klacht: Bevestiging van de aankoopt

Anne127 op 14 juni 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 juni 2020

Een klant van MiniInTheBox.com heeft geen bevestigingsmail ontvangen na het plaatsen van een bestelling. De klant is bezorgd over de status van de bestelling en wil bevestiging dat deze is aangekomen en geleverd kan worden.

Mijn Klacht:

Net als vele anderen heb ik geen bevestiging gekregen van het bedrijf via mijn mail. En ik wil graag wel weten of mijn opdracht is aangekomen en geleverd kan worden bij mij thuis.

Gewenste Oplossing:

Als ik het pakketje binnen heb of in ieder geval een mail dat het is over gekomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anne127
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM