Maaike9 op 20 februari 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste Maaike Fransen Daar de hoesjes door de grote vraag niet op voorraad zijn, kunnen wij de bestelling pas deze week vesrturen. Zodra de hoesjes verzonden worden ontvangt u zoon bericht. Sorry voor het ongemak, Mvrgr William Miniinthebox Klantenservice Beste...
Weer een weer verder....en nig steeds niks van jullie vernomen... Boek anders mijn geld maar retour...dan kan mijn zoontje elders bestelken !! Dan is het mirgen al in huis.. .
Samenvatting wordt geladen...
Site geeft aan dat mijn betaling niet voltooit is….
Terwijl het bedrag wel is afgeschreven…
Nu sturen ze niks op!!
Geld weg….
En krijg geen reactie van ze !!
Als ik de bestelde en betaalde spullen krijg...
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van MiniInTheBox.com
9 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Reactie van de melder van de klacht Maaike9
9 jaren geleden - 6042389473 0030001951298052 mini-26663867 000157Light In The Box Dit staat er op het transactie overzicht van de bank 11 febr €19.40
Reactie van de melder van de klacht Maaike9
9 jaren geleden - Transactiereferentie 11-02-2017 18:49 0030001951298052
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 februari 2017 om 23:42 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 01 maart 2017 om 16:18 geantwoord
(10)
Weer een weer verder....en nig steeds niks van jullie vernomen...
Boek anders mijn geld maar retour...dan kan mijn zoontje elders bestelken !!
Dan is het mirgen al in huis.. .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
