Mijn Klacht:
al genoteerd
Gewenste Oplossing:
dat ik zou kunnen betalen met men bankkaart en gegevens,maar niet maestro enz,daar ik dit niet heb,hopend op een goed gevolg,groet ik u. deckers sandra
Klacht: betalingen
letje69 op 21 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, Bedankt voor het winkelen bij Miniinthebox. Het spijt ons te horen dat het betalen voor uw bestelling niet gelukt is. Wij willen u erop wijzen dat wij drie betaalmethoden bij Miniinthebox aanbieden: PayPal, Credit Card en Realtimebank(iDEAL/Sofort). Bij...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
MiniInTheBox.com
Heeft op 05 februari 2013 om 04:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
Bedankt voor het winkelen bij Miniinthebox.
Het spijt ons te horen dat het betalen voor uw bestelling niet gelukt is. Wij willen u erop wijzen dat wij drie betaalmethoden bij Miniinthebox aanbieden: PayPal, Credit Card en Realtimebank(iDEAL/Sofort).
Bij Miniinthebox ondersteunen wij geen geldoverboeking, wel bij Lighinthebox. Wij vragen hiervoor uw begrip.
Wij horen graag van u als u verdere vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Miniitthebox
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
