pol ceulemans op 23 oktober 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo PAUL CEULEMANS , onze betalingen worden via de firma Worldpay en Paypal uitgevoerd. Wij hebben hier helaas geen invloed op. Kijkt u goed of de adresgegevens overeenkomen met u betaalkaart. Wij raden u aan contact op te nemen met...
Ik moet jullie probleem niet oplossen,zo simpel is het,grts.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een nieuwe visa kaart van mijn bank gekregen, al de in te vullen cijfers zijn juist en toch wordt mijn betaling niet aanvaard,wat nu?Meerdere keren geprobeerd zonder succes,kaart is nochtans in orde,heb naar bank gebeld,alles blijkt in orde met de kaart,wat nu?
Als mijn betaling aanvaard wordt is alles ok.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 oktober 2017 om 13:41 geantwoord
Hallo PAUL CEULEMANS , onze betalingen worden via de firma Worldpay en Paypal uitgevoerd. Wij hebben hier helaas geen invloed op. Kijkt u goed of de adresgegevens overeenkomen met u betaalkaart. Wij raden u aan contact op te nemen met Worldpay en/of Paypal. mvrgr Maartje Jansen Klantenservice LITB MITB Nederland
Heeft op 23 oktober 2017 om 13:49 geantwoord
(10)
Ik moet jullie probleem niet oplossen,zo simpel is het,grts.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
