Klacht: betaling invoer kosten

bengt op 24 juli 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Hallo Meneer van der Perre, De korte broek komt begin volgende week binnen. Het wordt duidelijk vermeldt op al onze websites dat er invoerkosten kunnen zijn als men iets in China besteld. Iedere klant kan zich verzekeren tegen alle extra...

Status Opgelost
Datum 24 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

waar is mijn bestelling heb heel het weekend zitten wachten op de postkamer maar daar is geen pakketje en wat zijn de invoer kosten ken ik die ook pinnen neem contact met me op tel nr0649899448

Gewenste Oplossing:

als ik me artikelen heb

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Nog steeds geen pakketje heb zelfs 70 euro bij de postkamer afgeleverd wanneer kan ik mijn pakket in ontvangst nemen grtjsx bengt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van MiniInTheBox.com

8 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Heb me goederen vandaag ontvangen en ben met de helft tevr Eden en heb maar een ring die past zou gedeelte terug willen sturen en graag grotere ringmaat terug willen van de ringen die niet passen hoe spullen retour te sturen grtjsx bengt

Bericht van MiniInTheBox.com

8 jaren geleden - NOgmaals,wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - KBUT10524234481pmoo ore oo is 00 last 2 numbers greetings bengt

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - 24195264 korte blauwe broek waar is deze bestelling en ik heb 30 euro meer betaald voor een snelle levering en invoerrechten erom moet ik dan zoveel bijbetalen Gr bengt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 16 augustus 2017 om 20:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM