Betaling

Question

Ik heb op 18 oktober 2016 een telefoonhoesje voor de s6 edge besteld en betaald. Maar ik ben nog steeds aan het wachten en er staat dat ze geen geld hebben ontvanger. informatie: hoge kwaliteit pu lederen portemonnee mobiele telefoon holster case voor Galaxy s6 rand plus / s6 actieve / s6 edge / s6 / S5 (assorti Kleur: Zwart Compatibele Modellen: Galaxy S6 Edge Aantal: 1 Kosten: EUR €6.85 Subtotaal (1 artikelen): EUR € 6.85 Verzendkosten & Verzekering: EUR € 0.67 TOTAAL: EUR € 7.52

MiniInTheBox.com · Accepted Answer

Beste Nicki Schwochow,

Onze oprechte verontschuldigingen voor de vertraagde bestelling. Het is zeer ongebruikelijk dat u uw zending nog steeds niet hebt ontvangen.

Wij zullen een herzending van uw pakket voor u regelen via de traceerbare Airmail, omdat we denken dat uw zending bij de douane ligt, of kwijt is geraakt tijdens het transport. Maar vriendelijk verzoeken wij u het tweede pakket te weigeren indien het oorspronkelijke pakket later wordt afgeleverd door uw lokale postkantoor. 

Let op: de verwerkings- en verzendtijden zijn identiek aan uw eerste bestelling.

Zodra we uw pakket opnieuw hebben verzonden, sturen we u een bevestigingsmail ter referentie. Wij danken u voor uw begrip.

Nogmaals onze verontschuldigingen voor de vertraging en enig ongemak dat dit wellicht heeft veroorzaakt. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet, 
Hermes
www.miniinthebox.com

Klacht: Betaling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

MiniInTheBox.com

Geboden Oplossing:

Klacht: Betaling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met MiniInTheBox.com

Andere klachten over MiniInTheBox.com

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets