Klacht: Betaalde artikelen niet geleverd

user-1271477 op 17 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw WInters, Hartelijk dank voor uw recatie op klacht.nl Daar wij uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van de persoonsgegevens geen klachten behandelen via klacht.nl zonder bestelnummer, kunnen wij uw reactie helaas niet behandelen Of u neemt contact op met...

Status Opgelost
Datum 17 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben op 17 januari 2016 artikelen besteld en onmiddellijk moeten betalen en tot op heden nog steeds niks geleverd gekregen vind dit echt niet kunnen en wil hier nu echt wel eens een duidelijke oplossing voor ofwel mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Ofwel artikelen leveren die al betaald zijn of wel geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 14 juni 2016 om 19:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM