Kyrakl op 16 april 2019 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
MiniInTheBox.com
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 18 maart een bestelling gedaan en heb daar extra betaald om het pakketje sneller binnen te krijgen. Dit zou 5-7 werkdagen duren. Pas na 16 dagen heb ik het pakketje ontvangen.
Ik zou graag het geld voor de snelle verzending terug willen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van MiniInTheBox.com
6 jaren geleden - Beste klant, Bedankt voor uw reactie en excuses voor het ongemak! Wat is het bestelnummer? Wij zullen dan deze zaak zo snel mogelijk voor u oplossen.
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Hallo, Mijn bestelnummer is: 30232936
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
