Klacht: Betaald bestelling blijft in afwachting

Nielsdendekker op 05 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw aanvraag op klacht.nl . het duurt maximal 3 dagen voordat een betaling in CHina verwerkt wordt. DIt staat ook vermeld op onze website. Daarna zullen de herinneringen ook stoppen Heeft u nog even geduld....

Status Opgelost
Datum 5 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb kort geleden een bestelling geplaatst op internet en ook direct betaald maar mijn bestelling blijft op de site in afwachting staan en er staat ook bij dat ik mijn betaling moet afronden

Gewenste Oplossing:

Dat de bestelling gewoon geleverd wordt of ik ontvang mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 05 april 2016 om 21:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw aanvraag op klacht.nl .

het duurt maximal 3 dagen voordat een betaling in CHina verwerkt wordt.

DIt staat ook vermeld op onze website. Daarna zullen de herinneringen ook stoppen

Heeft u nog even geduld.

Met vriendelijke groeten,

Klantenservice MITB

Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw aanvraag op klacht.nl .

het duurt maximal 3 dagen voordat een betaling in CHina verwerkt wordt.

DIt staat ook vermeld op onze website. Daarna zullen de herinneringen ook stoppen

Heeft u nog even geduld.

Met vriendelijke groeten,

Klantenservice MITB

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM