Klacht: Bestellingen niet aangekomen

user-1264218 op 12 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Jorijn BLauw We hebben deze klacht op 2 april in behandeling genomen en op 4 april contact met de klant opgenomen via ons platform en opgelost naar wens voor de klant. Wij hebben een nieuw product naar de...

Status Opgelost
Datum 12 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn bestellingen, nummer: 1603210623768542 en 1602170923442379 zijn niet aangekomen. de eerste bestelling was al op 23 februari 2016.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik een mail ontvangen met antwoorden waar mijn bestelling zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 03 mei 2016 om 08:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM