Mijn Klacht:
Horlogebandje en standaard voor Apple watch begin juni besteld, betaling is bevestigd evenals verzending. Met iedere melding van nog niet ontvangen hebben mailtje terug dat afleveringstermijn van telkens 2-4 weken langer dan vorige mail regulier is. Volgens track and trace heeft pakketje sinds verzending op 10-6 Wuhan in China niet verlaten. Als ik om geld terug vraag wordt gezegd dat dat niet kan, tenzij ik pakket op mijn kosten retour stuur. Maar ik heb pakket niet!
Gewenste Oplossing:
Binnen 1 week bestelling of geld retour binnen 2 weken.


