Klacht: bestelling nooit ontvangen

smee87 op 15 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan bij dit bedrijf, SPIJT DAT IK HEB. levertijd 15 tot 20 werkdagen 22 januari een bestelling gedaan en je raadt het al niet binnengekregen. Dan neem je contact op met de klantenservice en eeuwig wordt je van het kastje naar de muur gestuurd met mailtjes als het ligt aan de bezorger van u pakket, wij kunnen er niks aan doen, we vragen uw begrip en wij bedanken u voor uw geduld. Nou al die mails mogen ze houden en ik zal iedereen in mijn omgeving vertellen nooit iets bij dat bedrijf te bestellen. En voor het pakket ja dan maar via de advocaat een claim indienen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket binnen zou komen en ik een schadevergoeding zal krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM