Klacht: bestelling nooit aangekomen

eveline123 op 29 augustus 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Eveline janssens nav uw aanvraag op facebook het volgende: Wij zullen uw e-mail [email protected] binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen. Geeft u ons nog even het bestelnummer zodat wij u een nieuw hoesje kunnen sturen? Met vriendelijke groet,...

Status Opgelost
Datum 29 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestelde begin dit jaar een gsm-hoesje; het is nooit aangekomen!

EN ik zou me graag uitschrijven voor de reclamemails waar ik me voor inschreef. Is dat mogelijk aub?

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bestelde en betaalde hoesje zou ontvangen :)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 29 augustus 2016 om 21:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM