MVelthorst op 03 december 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste klant, Bedankt voor uw reactie. Wij hebben de terugbetaling reeds verzorgd op 25 november naar uw Paypal account. Check het bedrag van €17.53 na deze datum. Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat ook graag. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Beste heer,mevrouw,
Ik heb op 13oktober een bestelling geplaatst bij miniinthebox voor wat beveiligingsplatform voor iPhone, iPad en wat hoesjes. Tot op heden heb ik nog niets ontvangen en ook geen reacties terug gekregen. Mini reageerd ook niet terug.
Order/factuur nummer Mini-1610122325376653
Zou graag geld terug ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 december 2016 om 12:01 geantwoord
Beste klant,
Bedankt voor uw reactie. Wij hebben de terugbetaling reeds verzorgd op 25 november naar uw Paypal account. Check het bedrag van €17.53 na deze datum.
Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat ook graag.
Met vriendelijke groet,
Carla
Miniinthebox/Lightinthebox Klantenservice
Beste klant,
Bedankt voor uw reactie. Wij hebben de terugbetaling reeds verzorgd op 25 november naar uw Paypal account. Check het bedrag van €17.53 na deze datum.
Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat ook graag.
Met vriendelijke groet,
Carla
Miniinthebox/Lightinthebox Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
