Klacht: Bestelling nog niet ontvangen.

Halis op 28 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Naar aanleiding van uw verzoek op Klacht.nl het volgende: Onze oprechte verontschuldigingen voor de vertraagde bestelling. Wij hebben contact opgenomen met de koerier. Uw bestelling zal voor 4 april bezorgd worden Nogmaals onze excuses voor de vertraging en...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Opgelost
Datum 28 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik had op 3 maart 2016 bestelling gemaakt en betaald op miniinthebox.
De bestelling zou tussen 10-20 dagen duren, maar ik heb de bestelling nog niet ontvangen en nu is het al 25 maart 2016.
Waar blijft mijn bestelling?
Kunt u mij z.s.m. helpen.
bestelling nummer 1603030623597865

Gewenste Oplossing:

Als mijn producten snel worden verzonder, maar als het nog langer gaat duren, dat geld wordt teruggestort op mijn bank.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 28 maart 2016 om 19:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Halis

Heeft op 06 april 2016 om 14:05 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Mijn bestelde producten heb ik niet ontvangen
het is nu 6 april en heb nog niks ontvangen
Graag leveren of geld terug storten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM