Klacht: bestelling niet onyvangen

y.vandermeide op 21 augustus 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 augustus 2015

Een klant heeft op 22 juni 2015 een bestelling geplaatst en betaald van 22,03 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast is de bestelling niet terug te vinden in zijn account. De klant verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb 22 juni 2015 een bestelling betaald van 22,03 en heb niets ontvangen, in mijn bestellingen is deze besteeling ook niet terug te vinden
Graag uw reaktie

Gewenste Oplossing:

graag alsnog mijn bestelling

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM