Klacht: Bestelling niet ontvangen, wel betaald.

user-1246596 op 04 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Op 20 december 2015 heb ik een bestelling gedaan bij dit bedrijf maar heb tot op vandaag nog niets ontvangen.
Het ging om een bedrag van 13, 67 voor sieradenHet bedrijf is slecht of helemaal niet te bereiken, en ze komen hun beloftes niet na.
Heb eerst gedacht dat het door het slechte weer kwam dat de bezorging op zich liet wachten, maar dit is dus duidelijk niet het geval.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn bestelling krijg, of mijn geld terugkrijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM