denisederaat op 12 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte Denise de Raat We hebben deze klacht op 29 maart in behandeling genomen en op 30 maart contact met de klant opgenomen via ons platform en opgelost naar wens voor de klant. Mocht er nog verder problemen zijn dan...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb op 19 februari bij u een order [1602191423466159] geplaatst en betaald.Deze is volgens de status op 29 februari verzonden, maar ik heb de bestelling nog niet mogen ontvangen.
Kunt u mij informeren wanneer ik de bestelling kan ontvangen?
Ik ben tevreden wanneer ik mijn materialen in goede conditie heb ontvangen.
Reactie van de melder van de klacht denisederaat
9 jaren geleden - Krijg ik hier nog reactie op?
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 mei 2016 om 08:42 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
