Mijn Klacht:
Op 15/11/’17 diverse telefoonhoesjes besteld. Heden (18/02/’18), na enkele mailtjes hierover te hebben gestuurd (op 4/1, 17/1 en 4/2/’18) en verzoek om geld retour te krijgen nog steeds niets ontvangen.
Krijg steeds dezelfde reactie in de trant van ‘geduld hebben’ en feestdagen en slecht weer als argument (of als advies zelf bij het plaatselijke postkantoor kijken, wat ik dan ook 2x heb gedaan, echter zonder resultaat). Heb tevens het bedrijf op formele manier gewezen op het (ruim) overschrijden van de wettelijke levertijd en ik daarom tevens wettelijk recht heb om de koopovereenkomst te ontbinden en teruggave van het aankoopbedrag.
Het betreft bestelling nummer: 1711151128628483 (besteld op d.d. 15/11/2017 en volgens miniinthebox verzonden op 18/11/2017).
Gewenste Oplossing:
Indien het aankoopbedrag is teruggestort op mijn rekening.
