Klacht over MiniInTheBox.com: Bestelling niet …

Mijn Klacht:

Ik heb op 29 november 2 Ipad hoesjes en een Iphone hoesje besteld ter waarde van 45 euro. We zijn inmiddels bijna TWEE maanden verder en ik heb nog steeds niets ontvangen. Contact opnemen met de klantenservice heel moeizaam. )Waarom niet even een mailadres of telefoonnummer. vast beetje lastig met alle klachten die men moet verwerken…)Eindelijk formulier gevonden en nu reageert men niet. Ik ga hier nooit meer bestellen.

Gewenste Oplossing:

Binnen een week alsnog mijn bestelling in de bus

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 05 februari 2013 om 04:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

"Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.

Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De Klantendienst
MiniInTheBox
"

Klacht: Bestelling niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met MiniInTheBox.com

Andere klachten over MiniInTheBox.com

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets