Mijn Klacht:
Op 5 september 2016 een bestelling geplaatst.
Op 15 oktober stuur Miniin TheBox een mailtje of ik tevreden ben met mijn bestelling.
Omdat het enige tijd kan duren reageer ik nog niet.
Maar gisteren probeerde ik te zien waar mijn bestelling bleef en zag dat ik niets in bestelling had. Hoe ik ook mijn best doe om contact op te nemen is er geen adres waar ik mijn vraag kan stellen.
Echt bedroevend.
Daarom schrijf ik naar u met de vraag hoe ik in contact kan komen. Ook heb ik het mailtje bijgevoegd.
Met vriendelijke groet
Koos en Carol Ottevanger
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik de bestelde spullen ontvangen. Zo niet dat het bedrag terug krijgen.
