Jefmar op 26 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte Heer Van den Heuvel Bestellingen die met de voordeligste verzendmethode (Super Saver)worden besteld, hebben een verzendduur van tot 20 Werkdagen (4-5 weken). Dit wordt duidelijk vermeldt bij de bestelling. De tracking nummers zijn slechts registratienummers die niet altijd gevolgd...
ik heb nog altijd mijn bestelling niet ontvangen. Wil graag mijn geld terug.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 2 mei 2016 een bestelling gedaan met bestelnummer: #24125410
Bestelling verzenden of geld terugstorten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 mei 2016 om 23:17 geantwoord
Geachte Heer Van den Heuvel
Bestellingen die met de voordeligste verzendmethode (Super Saver)worden besteld, hebben een verzendduur van tot 20 Werkdagen (4-5 weken). Dit wordt duidelijk vermeldt bij de bestelling. De tracking nummers zijn slechts registratienummers die niet altijd gevolgd kunnen worden. Deze pakketjes worden met normale brief-luchtpost verzonden.
Heeft u nog even geduld. Uw bestelling zal de komende week arriveren
Mvrgr.
Klantenservice Miniinthebox
Heeft op 20 juni 2016 om 09:12 geantwoord
(10)
ik heb nog altijd mijn bestelling niet ontvangen. Wil graag mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
