Mijn Klacht:

Op 11 december 2015 wou ik een paar kerst cadeaus voor mijn vrienden kopen op de site miniinthebox.nl op de site stond dat ik mijn producten binnen 10-20 werkdagen zou ontvangen en updates zou ontvangen over mijn bestelling. Maar na zelfs 10 dagen ontving ik helemaal niets over mijn bestellingen die vanuit het buitenland zijn verzonden en waar ik uiteindelijk 29 euro en 10 cent voor heb betaald. Ik heb geprobeerd contact op te zoeken met de mensen van miniinthebox maar je kan alleen je besteloverzicht zien en ja of nee klikken als je je bestelling wel of niet hebt ontvangen. verder heeft de site geen telefoonnummer en geen e-mail om cantact mee te krijgen.
Het is nu al 22 dagen gelden sinds ik heb besteld en ik heb nog steeds niets ontvangen en op radartv.nl ik heb gelezen over zelfde problemen op de site miniinthebox.nl over het niet ontvangen van producten na betaling.
Ik weet nu niet zeker of ik nou ben opgelicht of dat mijn bestelling gewoon is vergeten, kunnen julie mij alstublieft helpen om mijn bestellingen nog te kunnen krijgen of mijn geld terug te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik al mijn geld op mijn rekening krijg teruggestort of wanneer ik mijn producten nog voor 10 januari binnenkrijg.
Het bedrag dat ik betaalde is 35,11 euro cent dat is ook het bedrag dat ik graag terug wil op mijn bank