Klacht: Bestelling niet binnen

Marina Ebrahim op 19 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op 7 november een usb stick van 16gb besteld, betaalde 4,65 euro, niks binnen. Kreeg een email met een linkje en er onder een tekst met ‘excuses voor het ongemak’, maar als ik er op drukte kreeg ik een pagina waar ‘hier is niks te zien’ op stond. Mijn bestelnummer is 1511070822015573. Alles blijkt verzonden te zijn op de site.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling binnen krijg, desnoods mijn geld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM