Mijn Klacht:
Ik heb op 10-01-2016 vijf artikelen met bestelnummer 1601100822983637 besteld. Mijn volgnummer is niet beschikbaar en ook nooit geweest. Ik heb een e-mail ontvangen waarin duidelijk staat aangegeven dat de bestelling is verzonden. Ook op de site staat dit aangegeven. Tot nu toe (28-03-2016), bijna 3 maanden later, heb ik nog steeds niks ontvangen, terwijl er duidelijk staat aangegeven dat ik maar 20 werkdagen moet wachten.
Gewenste Oplossing:
Ik heb verzendkosten en verzekeringskosten extra betaald, dus graag had ik mijn geld terug gekregen!


