Klacht: Bestelling is niet zichtbaar via mijn account

dubbelberg op 06 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25 november heb ik bij mini in the box een bestelling geplaatst en betaald. Vreemd genoeg is de bestelling niet zichtbaar via mijn account. Bij de bankafschrijving staat het volgende kenmerk 0030001372832856

Gewenste Oplossing:

Dat ik de bestelling van volgen en weet wanneer ik hem zal ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM