Bestelling geplaats op 5 september 2013. nu is het inmiddels 25 oktober 2013.

Question

Ik heb een bestelling op 5 sept geplaatst, 6 september zou het verstuurd zijn. op 13 oktober een vraag gesteld wanneer mijn bestelling geleverd zou worden, daar is geen duidelijk antwoord op gekomen,(dat een wegens drukte langer zou duren). Nu is het 25 oktober en nog steeds niets gehoord of gezien.
Ik heb hier maar 1 woord voor en dat is TRIEST, nou meerdere woorden.
TRIEST TOT ZEER TRIEST

MiniInTheBox.com · Accepted Answer

Beste Eric,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. 

Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en gezien dat het probleem reeds enige maanden oud is. Onze welgemeende excuses voor het niet eerder behandelen van dit vraagstuk op Klacht.nl. Mochten we u alsnog ergens mee kunnen helpen, dan doen wij dat uiteraard direct en met plezier. In het geval dat u nog overige vragen, problemen of klachten hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Wij willen u graag mededelen dat onze klantendienst altijd bereikbaar is en binnen 24 uur de vragen van onze klanten beantwoord. U kunt hiervoor de onderstaande link gebruiken.

http://www.lightinthebox.com/nl/r/contact-us.html
http://www.miniinthebox.com/nl/r/contact-us.html

Hieronder hoe u een ticket kunt indienen en lezen:

http://www.lightinthebox.com/nl/knowledge-base/c1182/a2852.html

Met vriendelijke groet,
Marianne

MiniInTheBox

Klacht: Bestelling geplaats op 5 september 2013. nu is het inmiddels 25 oktober 2013.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

MiniInTheBox.com

Geboden Oplossing:

Klacht: Bestelling geplaats op 5 september 2013. nu is het inmiddels 25 oktober 2013.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met MiniInTheBox.com

Andere klachten over MiniInTheBox.com

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets