Klacht: bestelling gedaan, betaald maar product nooit ontvangen

J. Griens op 22 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in november telefoonhoesje besteld en zelfs 15 euro extra voor versnelde levering. Het geld is netjes afgeschreven. Het hoesje is nooit geleverd. Ondertussen krijg ik dagelijks ongelooflijk storend meerdere malen spam.

Gewenste Oplossing:

levering van het hoesje en teruggave van de extra kosten voor versnelde levering.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM