Klacht: bestelling 7 december mini in the box nooit ontvange

Margot1 op 11 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi,
Ik heb op 7 december een bestelling gedaan bij mini in the box. Deze heb ik nooit ontvangen.
Betalingsomschrijving is: 4734560261 00300013
87847272 mini-22535208 000157Lig
ht In The Box

Helaas heb ik ook al zelf een klacht proberen te sturen maar kan ik niet meer inloggen op mijn account. Wanneer ik een nieuw wachtwoord aanvraag komt hij nooit in mijn email terecht.
Hoop dat ik geholpen kan worden.

Groet, margot

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn producten ontvangen of mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM