Mijn Klacht:
Beste lezer,
Helaas ben ik genoodzaakt om een bericht te versturen naar jullie. Ik, als klant, ben zeker te vreden over jullie. Echter, ben ik wel een verbaasd over mijn laatste bestelling. Ik heb een bestelling geplaatst wat betreft de: Wireless Music Earphone Mini-i8x. Tot mijn verbazing opende ik het pakketje en bleek dat ik maar 1 earphone heb ontvangen ipv 2 stuks. Nu is het zo dat ik wel erg lang heb zitten wachten op mijn bestelling en natuurlijk ook nieuwsgierig. Nu is het zo dat ik begrip wil tonen dat zulke conflicten natuurlijk kunnen ontstaan. Maar na mijn nieuwsgierigheid heb ik geprobeerd om mijn earphone te connecten met mijn smartphone via bleutooth, maar ook dit is mij niet gelukt. Ik heb wel een boekje er naast ontvangen maar hierin staat het niet echt duidelijk verwerkt. Ik hoop dat ik hierbij geholpen wordt en dat u mij tegemoet komt want ik heb er tenslotte wel voor betaald en ook wel (erg) lang op heb gewacht.
Tevens heb ik ook een foto bijgevoegd zodat u dit kunt zien om wat voor een product het gaat.
Hopende u hiermee geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Seda Demirci
Gewenste Oplossing:
Met een tegemoetkoming zoals een nieuw product met dit keer wel 2 earphones. En eventueel help hoe ik de earphone kan connecten met mijn smartphone.
