user-1266008 op 19 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte klant, Daar wij uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van de persoonsgegevens geen klachten behandelen via klacht.nl zonder bestelnummer, kunnen wij uw reactie helaas niet behandelen Of u neemt contact op met onze klantenservice : https://www.miniinthebox.com/nl/knowledge-base/c1258/a2787.html of u plaatst nogmaals...
Samenvatting wordt geladen...
beste,
ik heb 15 maart een bestelling gedaan vandaag 13 April heb ik deze bestelling ontvangen spijtig genoeg zijn er 2 hoesjes van beschadigd.
aan wie kan ik deze terug sturen en hoe kan ik 2 nieuwe ontvangen?
Van Buggenhout Silke
Langeveldweg 65, Opwijk 1745
Belgie
als deze bestelling in orde is
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 mei 2016 om 08:52 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
