Klacht: bestelling

mjb18 op 24 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 26 oktober spullen besteld bij miniinthebox
31 oktober is het verzonden volgens de site alleen ik wacht al een maand op mijn pakket 1510261221845089 dit is mijn bestellings nummer ik heb ook vaak contact gehad met de klantenservice maar kreeg vaak vage antwoorden en als ik nog een vraag had moet ik weer 1 dag wachten tot ik weer antwoord had.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik of geld terug of dat het toch bezorgt wordt meteen

Alle klachten die gemeld zijn door mjb18
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM