Mijn Klacht:

Geachte,

Wij hebben op 24- Nov 2015 twee telefoon hoesjes besteld.
1e. 1 stuk Karzea hoesje roze € 3,90
2e. 1 stuk de luxe flip hoesje Goud Rose € 10,77
Verzendkosten en verzekering € 1,38
voor I phone 5/5s
Totaal € 16,06

Nu loggen wij in en herkend de mail adres niet en ook geen bestelling te vinden.

Alles is wel van de rekening afgeschreven.

Met vriendelijke groet,

Anita Franken

Gewenste Oplossing:

geld terug of de hoesjes