Klacht: artikel niet ontvangen?

Rosannev op 24 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In oktober heb ik een aantal artikelen besteld waaronder een mobiel hoesje voor de iPhone 5S. Ik kreeg uiteindelijk het hoesje voor de iPhone 6. Dit heb ik gemeld in november, vervolgens kreeg ik een berichtje terug dat het hoesje mocht houden en het goede artikel zou worden opgestuurd. Maar deze heb ik nog steeds niet ontvangen??

Gewenste Oplossing:

Als mijn hoesje écht zal worden opgestuurd wat beloofd is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM