Mijn Klacht:
Op 11 september 2018 een artikel besteld.
Op 23 september 2018 bericht artikel in Nederland aangekomen.
Begin oktober nog geen artikel ontvangen op 10 oktober 2018 daar over geklaagt. Na 15 keer heen en weer mailen op 20 oktober 2018 een bericht.
Zei hebben contact opgenomen met DHL ik moet wachten tot 1 november 2018 op het artikel. op 2 november 2018 nog geen artikel ontvangen naar de ticket van de klacht gegaan en wat blijkt Miniinthebox heeft de ticket gesloten als zijnde opgelost, en dat is dus niet zo. Ik kan nu niet meer klagen omdat klachten via de bestellingen loopt en die hebben ze afgesloten.
Gewenste Oplossing:
Mijn betaalde bedrag van € 33,35 terug of per omgaande het bestelde artikel aan mij vestrekken.
