Klacht: Afmelden nieuwsbrief

Irma63 op 24 oktober 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Irma Kok-Bruin, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail [email protected] binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet, Irina de Jong Klantenservice MITB / LITB Beste Irma Kok-Bruin, nav uw aanvraag op klacht.nl...

Status Opgelost
Datum 24 oktober 2016

Een klant van MiniInTheBox.com heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief, maar blijft ondanks bevestiging van uitschrijving e-mails ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb mij op alle mogelijke manieren getracht af te melden, maar toch ontving ik vandaag weer een mail. Als ik klik in de mail op uitschrijven, zie ik dat ik uitgeschreven ben. Maar toch ontvang ik nog steeds de nieuwsbrief

Gewenste Oplossing:

Als ik niets meer ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 24 oktober 2016 om 23:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM