Jasonanouk op 13 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een gebruiker van MiniInTheBox.com heeft moeite met het verwijderen van zijn account en het stopzetten van e-mails van de website. Hij kan geen informatie vinden over het proces en vraagt het bedrijf om zijn account te verwijderen en een bevestiging van deze actie te sturen.
Ik wil mijn account verwijderen, maar nergens kan ik vinden hoe dit moet. Ik wil ook geen mail etc meer van deze site ontvangen.
Ook bij contact kan je nergens je vraag stellen of vinden hoe je dot moet doen.
Hierbij dus ook de vraag of zij mijn account willen verwijderen en zij mij hier een bevestiging van sturen.
Als de account verwijderd is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
