Mijn Klacht:

Ik wil graag mijn account opzeggen; dit omdat ze aangeven ideal te ondersteunen, maar dat is alleen bij de betaalmogelijkheden.

Zodra je echt wilt bestellen, krijg je alleen Paypal of Creditcard; die heb / wil ik niet.

Ondanks dat ik de bestelling heb afgebroken (winkelmand geleegd) krijg ik toch een e-mail dat er een openstaande bestelling is, dit in tegenstelling tot wat er in mijn account staat, want daar is het niet terug te vinden.

Dit staat er in de e-mail die ik heb ontvangen:

\\\”Het lijkt erop dat je betaling nog niet is afgerond. Klik gewoon even op de knop hieronder om verder te gaan. Kom snel in actie, voordat deze artikelen uitverkocht zijn!\\\”

Ik heb deze mail nu al 3x (09-02-2016 @ 14:30, 10-02 @ 13:27 en 11-02-2016 @ 13:24) toegestuurd gekregen.

Het betreft een no-reply adres en je kan alleen contact opnemen als je een lopende bestelling hebt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag van mijn account af willen, geen e-mails meer ontvangen en ik zit al helemaal niet op incasso\'s te wachten.