Klacht: ACCOUNT BEËNDINDIGEN LUKT NIET

user-1347101 op 29 april 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste J.H.A. Winters nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail en account binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet, HET LIGHT IN THE BOX TEAM Beste J.H.A. Winters nav uw aanvraag op klacht.nl...

Status Opgelost
Datum 29 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een account bij de Chinese webwinkel “Mini in the box” en dat wil ik beëindigen maar dat lukt niet omdat zijn alleen maar bereikbaar zijn voor een bestelling.

Telefonisch en ook digitaal is dat bedrijf niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als bedrijf bericht geeft dat account is afgelsoten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 29 april 2017 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM