Klacht: 2 pakketjes niet aangekregen

Lies de Weerdt op 01 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eind december 2 bestellingen gedaan, samen goed voor bijna 40 euro. Tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen. Via een bericht bij men bestelling heb ik dit gemeld, maar het ‘vragen aan de koerier om mijn bestellingen prioriteit te geven’ haalde duidelijk niets uit. Ik zou graag met pakketjes zo snel mogelijk krijgen. Ik heb ze namelijk nodig als cadeau. Indien dit niet gaat , wil ik het volledige bedrag terug.

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakketjes (volledig, juist en snel) geleverd worden of ik mijn volledig betaald bedrag terugkrijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM