Klacht: Onzinbrief?

Miljoenenklacht op 18 maart 2012 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Doorverwezen naar de juiste loterij.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 18 maart 2012

Een klant heeft problemen ondervonden met het bezoeken van de website www.geldkoffer.nl, zoals gevraagd door Miljoenenspel. De klant geeft aan dat het niet mogelijk is om deze website te bereiken. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Gevraagd wordt naar www.geldkoffer.nl te gaan en dit kan/lukt helemaal niet.

Gewenste Oplossing:

Mij niet meer met deze flauwe kul te benaderen.
Of anders zorgen dat er inderdaad een mogelijkheid is om rechtstreeks in te loggen met een goede code.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Miljoenenspel

14 jaren geleden - Miljoenenjacht is een tv-programma van de Nationale Postcode Loterij, voor klachten hierover verwijs ik u graag door naar de klantenservice van de Postcode Loterij. Met vriendelijke groeten, Maaike Treebusch Webcare team Miljoenenspel

Miljoenenspel

Heeft op 19 maart 2012 om 09:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Doorverwezen naar de juiste loterij.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM