Een gebruiker van Zynga Poker op iPad heeft gemeld dat al zijn chips verdwenen zijn bij het openen van het spel via Facebook, terwijl de chips op zijn gsm nog wel zichtbaar zijn. De gebruiker vraagt zich af hoe dit kan gebeuren en wat hij moet doen om zijn chips terug te krijgen.
Op mijn iPad speel ik al jaren Zynga Poker.
Bij het openen via Facebook bemerk ik vandaag tot mijn verbazing dat alle chips zijn verdwenen!
Nochtans op mijn gsm staan er die wel op.
Kan dit zomaar en wat moet ik doen om deze terug te verkrijgen?
Dat ik mijn meer dan 55 miljard chips terug kan krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zynga
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zynga nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
