Mijn Klacht:
De afgelopen paar maand krijg ik zelden de Mikrogids in de brievenbus.
Een keer per 2 of 3 weken is blijkbaar wat de KRO als dienstverlening aan haar abonnees verstaat. Onbegrijpelijk!
Gewenste Oplossing:
Nu in ieder geval niet!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Adreswijziging was hier nog niet doorgekomen. Adres aangepast en klant hierover geinformeerd. Gedaan door KCC Mikro Gids op 3-11-2015
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 11 november 2015 om 12:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Adreswijziging was hier nog niet doorgekomen. Adres aangepast en klant hierover geinformeerd. Gedaan door KCC Mikro Gids op 3-11-2015
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
