Mijn Klacht:
Nr 21 niet ontvangen. Normaal op woensdag dus vandaag ook nog niet
Gewenste Oplossing:
Of dit financieel verwerkt kan worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids werkt aan deze klacht
🔄
In behandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mikrogids
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mikrogids nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Mikrogids
8 maanden geleden - Excuses voor de late reactie. Vervelend dat de gids voor week 21 niet is gekomen. We zien dat deze inmiddels is vergoed. Mocht het toch nog eens gebeuren, dan horen wij dit graag. Een verzoek tot nazending kan vanaf donderdag 15:00 uur op de volgende manieren eenvoudig aan ons worden doorgeven: 1. Via internet, www.mikrogids.nl/nazending 2. Telefonisch via onze speciale telefoonnummer, 0900-900 90 31 (lokaal tarief). Voor dit telefoonnummer zijn geen extra belkosten en er is geen wachttijd Houd voor het telefonisch doorgeven abonneenummer 9061637 bij de hand. Heeft u nog vragen? Veel informatie vindt u op www.mikrogids.nl/service Maar u kunt ons natuurlijk ook bellen op 035-6726880 tijdens werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur. We gaan ervan uit dat we u hiermee voldoende hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Christa Klant Contact Centrum
Bericht van Mikrogids
8 maanden geleden - Excuses voor de late reactie. Vervelend dat de gids voor week 21 niet is gekomen. We zien dat deze inmiddels is vergoed. Mocht het toch nog eens gebeuren, dan horen wij dit graag. Een verzoek tot nazending kan vanaf donderdag 15:00 uur op de volgende manieren eenvoudig aan ons worden doorgeven: 1. Via internet, www.mikrogids.nl/nazending 2. Telefonisch via onze speciale telefoonnummer, 0900-900 90 31 (lokaal tarief). Voor dit telefoonnummer zijn geen extra belkosten en er is geen wachttijd Houd voor het telefonisch doorgeven abonneenummer 9061637 bij de hand. Heeft u nog vragen? Veel informatie vindt u op www.mikrogids.nl/service Maar u kunt ons natuurlijk ook bellen op 035-6726880 tijdens werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur. We gaan ervan uit dat we u hiermee voldoende hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Christa Klant Contact Centrum
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
