Beste heer Schrijver, Enige tijd geleden heeft u ons een bericht verstuurd via klacht.nl over de bezorging van uw Mikro Gids. Helaas is dit bericht in behandeling blijven staan. Wij hopen dat de bezorging van uw Mikro Gids weer goed...
Voor de komende week ik ik weer geen Mikrogids mogen ontvangen. enkele weken geleden ook al niet.
Toen heb ik een Mikrogids gekocht in de plaatselijke boekhandel
Ik ben pas tevreden als de Gids normaal gezonden wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Mikrogids
8 jaren geleden - Gebeld nav een bezorgklacht. Dhr meldde mij dat de gids op zaterdag na 17.00 uur pas geleverd is. De normale bezorging is op donderdag voor 18.00 uur. De klacht wordt doorgegeven aan de bezorgservice van PostNL.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 maart 2018 om 10:40 geantwoord
Beste heer Schrijver,
Enige tijd geleden heeft u ons een bericht verstuurd via klacht.nl over de bezorging van uw Mikro Gids. Helaas is dit bericht in behandeling blijven staan.
Wij hopen dat de bezorging van uw Mikro Gids weer goed verloopt en u nog jaren abonnee bij ons blijft!
Met vriendelijke groet,
Aylin
Mikro Gids
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
