Mijn Klacht:
ik neem op of kijk nou de hele tijd naar films die niet in de gids staan,hoe kan dit nou zo vaak gebeuren de hele week is dit nou al heel vaak voorgekomen
Gewenste Oplossing:
uitzenden wat je in de gids zet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant mail gestuurd met uitleg over de programmagegevens in de gids. Afgehandeld door KLant Contact Centrum
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Mikrogids een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 05 augustus 2013 om 10:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant mail gestuurd met uitleg over de programmagegevens in de gids. Afgehandeld door KLant Contact Centrum
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
