Klacht: verkeerde berichten

ronald 112 op 21 augustus 2014 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

22/8 KCC heeft geen tel.contact gekregen met de heer Jeene. Via mail een toelichting gegeven op dubbele edities van Mikro Gids

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 21 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er staan vaak uitzendingen in die niet kloppen het is wel fijn om een gids van 2 weken te krijgen wat voor jullie weer scheelt aan uitgaven maar geef dan wel de juiste gegevens in de gids waar ik van uit kan gaan dat die dan ook word uit gezonden worden ook om als ik wat wil opnemen anders zoek ik naar een ander gids die wel met de juiste gegevens komen mvg jeene

Gewenste Oplossing:

gedeelte geld terug ook al omdat het om de 2 weken is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 22 augustus 2014 om 12:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

22/8 KCC heeft geen tel.contact gekregen met de heer Jeene. Via mail een toelichting gegeven op dubbele edities van Mikro Gids

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM