Mijn Klacht:
Wil niet gebeld worden door Staatsloterij,heb niet voor niets een bel me niet registratie!
Gewenste Oplossing:
Gewoon niet bellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 november 2014
Reactie van het bedrijf:
14/11mailbericht gestuurd door KCC met toelichting/uitleg over de Staatsloterij als sponsor van de loterij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Mikrogids
11 jaren geleden - Geachte heer Ripmeester, Hartelijk dank voor uw reactie. Graag geven wij u een toelichting betreft uw opmerking. De Staatsloterij is een vaste adverteerder in Mikro Gids. We zien dit als een mooi aanbod voor u als abonnee, omdat u niet hoeft mee te doen aan de Staatsloterij om toch kans te maken op een mooie prijs. U heeft zelf een keuze om wel of niet mee te doen en u gaat verder geen verplichting aan. Misschien is het u ontgaan. Het doorgeven van een telefoonnummer was niet verplicht, evenals het vermelden van uw mailadres. Wij gaan ervan uit dat onze uitleg u meer duidelijkheid heeft gegeven en we hopen dat u één van de gelukkigen wordt. Met vriendelijke groet, Karin te Kloese Klant Contact Centrum Het is voor ons helaas niet mogelijk uw telefoonnummer te onderscheppen.
Mikrogids
Heeft op 14 november 2014 om 08:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
14/11mailbericht gestuurd door KCC met toelichting/uitleg over de Staatsloterij als sponsor van de loterij.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
