Klacht: Slechte bezorging

jakipa op 06 april 2015 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 april 2015
Reactie van het bedrijf:

klant een mail gestuurd met uitleg en om gegevens gevraagd. Gedaan door KCC Mikro Gids op 7-4-2015

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 6 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1 febr verhuisd. Adres bij u bekend.Sindsdien slechts 3x de gids ontvangen,waarvan 1x beschadigd. Gemaild,gebeld. Geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Abonnement opzeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 07 april 2015 om 14:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant een mail gestuurd met uitleg en om gegevens gevraagd. Gedaan door KCC Mikro Gids op 7-4-2015

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM