Mijn Klacht:
1 febr verhuisd. Adres bij u bekend.Sindsdien slechts 3x de gids ontvangen,waarvan 1x beschadigd. Gemaild,gebeld. Geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Abonnement opzeggen.
klant een mail gestuurd met uitleg en om gegevens gevraagd. Gedaan door KCC Mikro Gids op 7-4-2015
1 febr verhuisd. Adres bij u bekend.Sindsdien slechts 3x de gids ontvangen,waarvan 1x beschadigd. Gemaild,gebeld. Geen reactie.
Abonnement opzeggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 april 2015 om 14:31 geantwoord
klant een mail gestuurd met uitleg en om gegevens gevraagd. Gedaan door KCC Mikro Gids op 7-4-2015
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM