Mijn Klacht:
ik ervaar het als buitengewoon storend dat de showviewcodes niet meer vermeld worden, ook een alternatief wordt niet geboden
Gewenste Oplossing:
als de codes weer in de gids komen
op 20-4-2015 klant een mail gestuurd met uitleg gedaan door KCC Mikro Gids
er is dus geen oplossing, dat wordt duidelijk in de mail. Zo kom je wel makkelijk aan 100% opgelost!
ik ervaar het als buitengewoon storend dat de showviewcodes niet meer vermeld worden, ook een alternatief wordt niet geboden
als de codes weer in de gids komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 april 2015 om 11:23 geantwoord
op 20-4-2015 klant een mail gestuurd met uitleg gedaan door KCC Mikro Gids
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Mikrogids beoordeeld.
Heeft op 20 april 2015 om 23:35 geantwoord
er is dus geen oplossing, dat wordt duidelijk in de mail.
Zo kom je wel makkelijk aan 100% opgelost!
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM